ENCUESTAS DE VALORACIÓN DOCENTE: LA UNIVERSIDADE DE VIGO CONFÍA EN JRI SISTEMAS PARA ESTE PROCESO

La Universidade de Vigo externaliza el proceso de encuestas de satisfacción con el profesorado, contratando a JRI Sistemas para el apoyo técnico-profesional del mismo: tres campus, 20.315 alumnos, 1.765 profesores, 78 titulaciones (grado y master).

El apoyo de JRI Sistemas a este proceso ha tenido un carácter integral: desde el diseño de las encuestas hasta la entrega de datos.

Más concretamente, JRI Sistemas ha realizado las siguientes actividades:

Características JRI:

* Fiabilidad

* Confidencialidad

* Seguridad

* Rapidez

Soluciones:

* Únicas

* Integrables

* Económicas

* Personalizadas

FASE 1: Diseño, Planificación y Aplicación:

• JRI Sistemas proporciona y diseña la encuesta en función de los contenidos establecidos por la Universidade.

• Edita, custodia y proporciona las encuestas por campus y tríadas asignaturas-profesor/a-grupo.

• Contrata al personal necesario para la aplicación, (coordinadores/as, enlaces, aplicadores/as, etc.).

• Traza el plan de ejecución bajo la supervisión de la Universidade.

• Coordina y comunica a los profesores/as y alumnos/as las aplicaciones.

• Realiza las aplicaciones propiamente dichas.

FASE 2: Procesamiento y Tratamiento:

• JRI Sistemas custodia, clasifica, hace control de calidad de las encuestas.

• Procesa automatizadamente las encuestas mediante PKT JRI®.

• Remite los datos resultantes a la Universidade.

• Custodia y devuelve el material de encuesta debidamente clasificado.

PKT JRI® en las encuestas de la Universidade de Vigo

La Universidade de Vigo, con la aplicación de PKT, se suma a la utilización de tecnologías únicas de última generación.

Tras años de investigación, el área de I+D de JRI Sistemas ha desarrollado PKT JRI®.

PKT constituye un sistema integral mundialmente único para el tratamiento fiable y automatizado documental, desde la explotación de datos, pasando por la personalización o preparación anónima de los documentos, el procesamiento y el análisis pormenorizado de la cumplimentación.

PKT se ofrece como servicio o como producto.

La utilización de PKT es extensible a todo cuestionario para análisis de calidad en la Universidad en formato físico u on-line, exámenes de respuesta alternativa, muestreos para  investigación, etc.

Este trabajo se añade a la amplitud de procesos en los que colaboramos con Ministerio de Educación, Cultura, Universidades diversas y Consejerías de CC.AA., así como multinacionales y empresas privadas.

ÉXITO EN LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A NUESTROS CLIENTES

El área de calidad de JRI Sistemas ha efectuado una encuesta entre nuestros clientes de los tres últimos años.

La encuesta, de carácter anónimo, contenía entre otras, preguntas relativas a la calidad de nuestras soluciones, el carácter innovador de las mismas frente a lo existente, la capacidad de adaptación a las necesidades de cada proyecto, relación calidad precio.

Los resultados de este estudio han destacado por el elevado grado de respuesta y el alto nivel de satisfacción entre sus participantes, respecto a nuestras aportaciones.

En las respuestas de carácter cerrado, las relativas a nuestra intervención técnica han tenido por encima de un 95% de valoración favorable o muy favorable, adaptada añadidamente en costes.

Así mismo, en las respuestas de carácter abierto, nuestros clientes han destacado nuestra fiabilidad, rapidez de respuesta,

seriedad profesional, alto nivel de especialización, garantía, responsabilidad, comunicación y atención a las dudas y necesidades.

Encuesta satisfaccion Laboratorio JRI ÉXITO EN LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A NUESTROS CLIENTES

Queremos agradecer a todas las personas que han contestado la encuesta tanto su participación en este estudio como las propias respuestas que nos llenan de satisfacción y agrado y nos animan a continuar profundizando en nuestro empeño por aportar la mayor calidad posible en nuestro quehacer diario.

La fundamentación científica de los Sistemas JRI y su evolución tecnológica es esencial para una buena prestación profesional, pero la atención a las personas en una comunicación abierta así como la escucha de las necesidades y sugerencias, añade el valor de la colaboración que es la fuerza de todos.

Características JRI:

* Fiabilidad

* Confidencialidad

* Seguridad

* Rapidez

Soluciones:

* Únicas

* Integrables

* Económicas

* Personalizadas

Los Sistemas JRI son creaciones propias y exclusivas de JRI SISTEMAS, reconocidas e impuestas por su probada fiabilidad, y están legalmente protegidas tanto a nivel nacional como internacionalmente